Результативні продажі: офлайн та онлайн

← Головна
Події
Результативні продажі: офлайн та онлайн

Якщо хочете перестати «просто комунікувати» та почати системно продавати — це навчання для вас.

Дата проведення
Дата проведення: 18–19 червня
Тип проведення: Офлайн
Ціна: 4000 грн

Місце проведення: вулиця Богдана Хмельницького 26, 4 поверх

Увійдіть у свій профіль на сайті, щоб взяти участь у події

Продажі — це навичка, яка або приносить гроші бізнесу, або щодня забирає можливості.

Продажі — це не про «впарити» це про вміння чути, будувати довіру та приводити клієнта до рішення без тиску.

18–19 червня запрошуємо на офлайн-інтенсив
«Результативні продажі: офлайн і онлайн» — два дні практики, реальних кейсів та роботи з бізнес-ситуаціями.

Експерт — Михайло Зданевич, бізнес-тренер із продажів та управління персоналом, керівник «Квадрат Зданевича», сертифікований тренер із практичним досвідом роботи з командами та продажами.

Для кого це навчання

менеджерів із продажу

власників малого та середнього бізнесу

керівників відділів продажу

адміністраторів, консультантів і сервісних команд

фахівців, які працюють із клієнтами офлайн або онлайн

команд, які хочуть підвищити якість комунікації з клієнтами

бізнесів, для яких важливі повторні продажі, лояльність клієнтів і якісний сервіс

Що будемо розбирати на навчанні?

День 1. Системні продажі та комунікація з клієнтом

Підпис: 10:00–19:00

Перший день навчання буде присвячений фундаменту продажів: розумінню клієнта, логіці продажу, підготовці до роботи, встановленню контакту, виявленню потреб та презентації товару або послуги через цінність для клієнта. Розберемо, як мислить клієнт, що впливає на його рішення, чому важливо не просто «продавати», а правильно вести комунікацію, чути потребу й показувати реальну вигоду, а саме:

— етапи продажу;

— встановлення контакту;

— формування потреб клієнта;

— активне слухання;

— типи запитань;

— продажі через вигоди;

— підготовка до комунікацій;

— побудова довіри;

— практика та розбір реальних ситуацій.

День 2. Практика продажів та робота із запереченнями

Підпис: 10:00–19:00

Другий день навчання буде більш прикладним і сфокусованим на складніших етапах продажу: сторітелінгу, роботі із запереченнями, підведенні клієнта до покупки, додаткових продажах, завершенні угоди та роботі з постійними клієнтами. Навчимося працювати з типовими ситуаціями в продажах, формулювати переконливі аргументи, реагувати на сумніви клієнтів та використовувати практичні інструменти для підвищення результативності, а саме:

— сторітелінг у продажах;

— робота із запереченнями;

— підведення до покупки;

— фішки продажів;

— практикум;

— етап завершення продажу;

— додаткові продажі;

— робота з постійним клієнтом;

— прикладні інструменти та практика.

Результати для учасників

Підпис

Після проходження дводенного інтенсиву учасники матимуть чіткіше розуміння, як будувати продаж системно — від першого контакту до повторної покупки. На виході — нові знайомства, практичні інструменти та сертифікат про проходження навчання.

Учасники навчаться:

— краще комунікувати з клієнтами;

— не губитися на етапі заперечень;

— ставити правильні запитання;

— презентувати товар або послугу через вигоду;

— вести клієнта до рішення без тиску;

— працювати з постійними клієнтами;

— підвищувати якість сервісу;

— бачити продаж, як частину довгострокових відносин із клієнтом.