«Дія.Бізнес» у Луцьку об’єднав підприємиць у межах Wellness & Balance: зустріч відбулася в новому просторі SVICHKA

Від солодких букетів до власного виробництва ароматичних продуктів і співпраці з бізнесами — історія бренду SVICHKA, який сьогодні працює на перетині емоційного дизайну, декору та B2B-ароматизації просторів.

У сучасному підприємництві перемагають не лише ті, хто має ресурс, а й ті, хто вміє відчувати продукт і системно будувати навколо нього бізнес. SVICHKA — приклад саме такого підходу: бренд із Луцька, що виріс із творчого експерименту у повноцінний продукт із чітким позиціонуванням.

У межах проєкту Wellness & Balance команда центру підтримки підприємців Дія.Бізнес у Луцьку у співпраці з брендом SVICHKA організувала камерну зустріч у майстерні-крамниці бренду. Засновниця SVICHKA Катерина Пархонюк — підприємиця з 16-річним досвідом в онлайн-продажах і авторка YouTube-каналу з понад 200 тисячами підписників — відкрила простір для гостей ще до офіційного запуску.

Учасниці зустрічі мали змогу почути історію створення бренду та обговорити практичні аспекти підприємництва: як формувати продукт через відчуття, а не лише стратегію; як деталі впливають на впізнаваність; як поєднувати творчість і бізнес без втрати фокусу; та як внутрішній стан впливає на ухвалення рішень. Подія завершилася практичною частиною — створенням власних свічок.

Від солодкої флористики до першого онлайн-бізнесу 

Підприємницький шлях Катерини розпочався у 2010 році зі створення солодкої флористики — букетів із цукерок у формі кораблів, автомобілів, фотоапаратів і тематичних композицій.

Без доступу до формального навчання та менторства вона самостійно опановувала технології й вдосконалювала продукт. Уже тоді сформувалася ключова риса її підходу — орієнтація на якість і здатність доводити ручну роботу до рівня преміального ремесла.

У 2012 році з’явився перший сайт. Інтуїтивно вибудувана SEO-структура та органічне просування забезпечили стабільний потік замовлень з усієї України та з-за кордону.

YouTube як інструмент масштабування експертизи

У 2016 році Катерина запускає YouTube-канал, де ділиться практичними знаннями. Формат був простим і ефективним: короткі інструктивні відео, які можна легко повторити. 

Перші 500 підписників давалися непросто, однак уже за три роки аудиторія зросла до понад 200 тисяч, а канал отримав срібну кнопку YouTube. Цей етап став ключовим у формуванні особистого бренду, який згодом трансформувався у новий бізнес.

SVICHKA: випадковість, що стала новою нішею

Після 2019 року Катерина бере паузу, пов’язану з материнством, вигоранням і зміною життєвого ритму. Водночас попит на її продукти не зникає — клієнти продовжують звертатися.

У 2021 році вона проходить навчання з фуд-букетів і додатково отримує бонус — курс зі створення свічок. На той момент український ринок ароматичних свічок лише формувався і здебільшого був представлений базовими парафіновими продуктами без вираженої естетичної складової.

Перші відео зі свічками з’являються на її YouTube-каналі як експеримент. Проте переломним стає 2022 рік.

Після початку повномасштабної війни Катерина опиняється в Польщі, де шукає спосіб бути корисною. Вона повертається до створення свічок і запускає благодійний напрям у співпраці з фондом «Турбота Про». Попри сумніви після перерви, продукт знаходить відгук у клієнтів. 

Згодом Катерина створює MVP — обмежену лінійку свічок із різними ароматами та формами для тестування попиту. Перші замовлення надходять через знайомих, а згодом — від нових клієнтів. Паралельно запускається сторінка в Instagram — так формується бренд SVICHKA.

Спочатку підприємиця виготовляла класичні свічки, однак зіткнулася з високою конкуренцією. Переломним моментом стала «десертна» свічка з малиною, яка випадково набула вірусного поширення в Instagram. Після запуску таргетованої реклами з’явилися стабільні щоденні замовлення та перші B2B-співпраці. Саме десертні свічки стали впізнаваною «візитівкою» бренду.

Бренд, що продає атмосферу

SVICHKA від початку будується не навколо продукту як такого, а навколо атмосфери та емоцій.

Місія бренду — створювати естетичні аромарішення для дому та бізнесу: свічки, дифузори, текстильні спреї, що формують настрій і простір.

Візія — формувати культуру усвідомленого затишку та ароматичної естетики в житлових і бізнес-просторах.

Цінності бренду — якість, екологічність, увага до деталей, емоційність та сенси. Кожен виріб — це результат ретельного підбору матеріалів, тестування та продуманого дизайну. У виробництві використовуються безпечні компоненти, а пакування залишається мінімалістичним і естетичним.

З першого дня Катерина дотримується принципу безкомпромісної якості: використання преміальних матеріалів, екологічність і увага до деталей. Навіть на старті, без широкої впізнаваності, продукт відповідав високим стандартам. Це стратегія довгострокового розвитку: спочатку — якість, потім — ціна і позиціонування.

Сьогодні SVICHKA створює кастомізовані рішення для бізнесу: корпоративні подарунки, ароматичні концепції для просторів та брендовані продукти. 

Бренд успішно працює як у B2C-, так і в B2B-сегментах, співпрацюючи з українськими бізнесами та організаціями, зокрема Malva, дитяча стоматологія Smilery, сімейна кав’ярня Golden Waffles Family, центр підтримки підприємців Дія.Бізнес, Волонтерський штаб АНГАР, кафе суспільного впливу misto.cafe, CRO.KIDS, Будівельна компанія «Інвестор, UNO, бренд взуття Іkos та інші, створюючи унікальні рішення у сфері ароматичної естетики.

Цифрова трансформація: участь у програмі «Відважна 3»

Важливим етапом у розвитку SVICHKA стала участь Катерини в акселераційній програмі «Відважна 3. Цифрова еволюція бізнесу», яка допомогла систематизувати процеси та впровадити цифрові інструменти.

Під час навчання Катерина впровадила CRM-систему KeyCRM, яка об’єднала в єдиному середовищі роботу із замовленнями, клієнтами, статусами та аналітикою. Інтеграція із сайтом, Instagram, службами доставки та SMS-розсилками дозволила значно підвищити швидкість обробки замовлень і контроль за всіма етапами взаємодії з клієнтами.

Також вона реалізувала на сайті онлайн-конструктор для B2B-клієнтів — інструмент, що дає змогу самостійно формувати продукт і одразу бачити його візуалізацію. Це рішення суттєво скоротило час комунікації та підвищило конверсію замовлень.

Окрему увагу Катерина приділила фінансовій прозорості: створила Telegram-бот для обліку витрат, який автоматизує фіксацію операцій і формування звітності. Завдяки цьому фінанси бізнесу стали більш зрозумілими та керованими.

У щоденній роботі вона також інтегрувала інструменти штучного інтелекту — зокрема ChatGPT і Canva — для створення контенту, візуалізацій і наповнення сайту.

Ці рішення стали для неї точкою переходу від інтуїтивного підприємництва до системного бізнесу з чіткими процесами, аналітикою та можливістю масштабування.

Авторка: Ріта Смаглюк

Фото: Леся Панасюк